profesionales y directivos del Marketing Digital

¿Cuánto ganan los profesionales y directivos del Marketing Digital?

Está claro que si estás pensando o has decidido dedicarte al Marketing es porque es un sector que te atrae y que además te brinda muchas alternativas profesionales. No en vano es uno de los sectores con mayor proyección en el mundo digital. Pero seamos sinceros, además de querer hacer lo que nos gusta también nos interesa la parte económica, ¿verdad? Por eso vamos a despejar la incógnita sobre este tema y conocer cuánto ganan los profesionales y directivos del Marketing Digital.

¿Has decidido dedicarte al Marketing Digital?

Cuando decidimos dedicarnos a una profesión determinada lo más importante es que nos guste y nos sintamos cómodos con ella. A fin de cuentas dedicamos muchas horas de nuestras vidas al trabajo, por tanto más nos conviene elegir bien. 

Si has elegido optar por el Marketing Digital seguramente sabes que existen muchas profesiones con distintas funciones en este sector, como Product Manager, Analista Web, Copywriter, Especialista en SEM o en SEO, Community Manager o Social CRM Manager entre otras. 

En otro artículo te contamos cuáles son las profesiones más demandadas para que puedas hacerte una idea y reorientar tu carrera profesional en función de tus aptitudes y preferencias. 

Sin embargo, para ser un buen profesional del Marketing Digital es importante tener amplios conocimientos en sus distintas áreas y contar con un perfil transversal y polivalente. Esto es muy importante porque las empresas del sector digital valoran mucho estas cualidades en sus candidatos. 

Salario de profesionales y directivos del Marketing Digital en 2021

En Marketing Digital, como en otros sectores, existe una amplia horquilla salarial en los distintos perfiles profesionales y puestos directivos. Este holgado rango salarial en cada uno de los perfiles que vamos a ver a continuación viene determinado por distintas variables, como la experiencia (junior, semi senior y senior), el tipo de empresa o la ubicación del puesto de trabajo.

Estos son algunos de los factores que se dan en los distintos puestos que determinan estas diferencias económicas:

  • + mayor sueldo cuanto mayor es la experiencia, por el contrario, – sueldo cuando el puesto requiere poca o ninguna experiencia.
  • + en empresas grandes y startups con fuerte proyección y – en empresas pequeñas.
  • + negocios o empresas con alcance internacional, – en negocios locales.
  • + si el puesto supone un importante valor para la empresa, – si no le aporta mucho valor por las características propias del negocio.
  • + cuando se trata de un nivel de responsabilidad con otras personas a cargo, – si no se tiene personal.

Tabla salarial 

Puesto/Profesión Salario mínimo Salario máximo
Trade Marketing Manager 32.000€ 70.000€
Digital Marketing Manager 30.000€ 95.000€
Ecommerce Manager 30.000€ 70.000€
Category Manager 28.000€ 65.000€
Product Manager 28.000€ 60.000€
Back End Developer 28.000€ 55.000€
PR & Communications Manager 27.000€ 58.000€
Project Manager 27.000€ 55.000€
Digital Sales 25.000€ 75.000€
CRM 25.000€ 75.000€
Especialista PPC / SEM 25.000€ 65.000€
Growth Manager 25.000€ 60.000€
Product Owner 25.000€ 55.000€
Especialista SEO 25.000€ 52.000€
Especialista en Contenidos 25.000€ 52.000€
Especialista Mkt Digital 25.000€ 50.000€
Social Media Manager 25.000€ 48.000€
Desarrollador Web / APP 25.000€ 47.000€
Social Ads Manager 25.000€ 45.000€
Email Marketing 25.000€ 40.000€
Trafficker 24.000€ 33.000€
Analista Digital 23.000€ 45.000€
Especialista en Influencers 23.000€ 40.000€
Copywriter 20.000€ 45.000€
UX / CRO / CX 20.000€ 42.000€
Community Manager 20.000€ 40.000€
Front End Developer 20.000€ 40.000€
Diseñador Gráfico 20.000€ 35.000€
Affiliate Manager 20.000€ 35.000€

Fuentes consultadas: Talenttunity y Randstad.

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Completa tu formación de Diseñador Gráfico y potencia tu perfil profesional

Si has terminado tu formación como diseñador gráfico y quieres potenciar tu proyección profesional, cuentas con un amplio abanico de posibilidades que te abrirán más puertas en el mercado digital. Desde las especialidades propias del Diseño Gráfico, como el Diseño Web o el Diseño UX, a las ramas del Marketing Digital y la Creatividad Publicitaria, con las que comparten un vínculo laboral muy estrecho.

El Diseño Gráfico es uno de los campos con más salidas laborales, no obstante, para adaptarte a las nuevas demandas siempre es conveniente completar tu aprendizaje. Así conseguirás un perfil polivalente y transversal, y por tanto más competitivo.

Amplía tu formación como Diseñador Gráfico y aumenta tus posibilidades profesionales

Vivimos en un mercado laboral muy exigente y competitivo en el que las empresas demandan cada vez más profesionales multidisciplinares para asumir diferentes perfiles. En este contexto laboral es necesario fortalecer el perfil profesional o reinventarse para asegurar una buena trayectoria profesional. La clave como siempre está en la formación.

Es habitual encontrar ofertas de trabajo para diseñadores gráficos con conocimientos como Diseño Web o Experiencia de Usuario (UX), así como de Creatividad Publicitaria, Marketing Digital o Copywriting. Todas estas nuevas exigencias obedecen a la transformación del mercado desde la llegada de Internet, las redes sociales y el marketing digital.

Te lo contábamos en ¿Qué estudiar después de aprender Diseño Gráfico?: “La irrupción del marketing digital ha supuesto una auténtica revolución para los anunciantes, las agencias y los medios”. 

Esta transformación ha hecho que el trabajo del diseñador gráfico diera un salto vertiginoso, pasando de un entorno offline en los medios impresos a un entorno online que requiere una mayor flexibilidad y polivalencia. Y no sólo se exige una formación transversal, sino también una rápida adaptación a los continuos cambios del mundo digital.

Si has finalizado tu formación como diseñador gráfico o estás en ello, debes tener en cuenta estos factores y valorar tus expectativas laborales para completar tu formación y convertirte en ese profesional multidisciplinar que demandan las empresas. 

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Consigue un perfil polivalente con una formación multidisciplinar 

Te proponemos algunas de las alternativas dentro del área del diseño y del marketing digital para completar tu formación de diseñador gráfico y conseguir un perfil más transversal y polivalente. En Aula Creactiva puedes optar tanto por los Cursos de estas disciplinas como por una formación más extensa con los Másteres, lo que te da la oportunidad de adaptar tu formación a la medida de tus preferencias y necesidades profesionales.

Diseño UX / UI

El Diseño de Experiencia de Usuario (UX) se ocupa de que la interacción entre los usuarios y los productos digitales sean óptimas, tanto a nivel ergonómico, como de facilidad de uso y eficiencia. Es decir, se trata de hacer más fácil, eficiente y cómodo el uso de un producto o servicio mejorando así la percepción del usuario.

El Diseño de Interfaces de Usuario (UI) es una parte esencial de la experiencia de usuario. Se trata del proceso de creación de todos los elementos gráficos que conforman un producto digital. Esta rama del diseño se ocupa de construir interfaces intuitivas, usables y ágiles

La formación en estas especialidades requiere preferentemente conocimientos previos de diseño gráfico y programación. Si optas por esta disciplina aprenderás a utilizar con soltura programas como Sketch o Adobe XD. 

Son perfiles muy demandados por las empresas, por lo que cuentan con una gran proyección con salidas profesionales como UX/UI Designer, UI Designer, UX Research, Product Designer y Service Designer.

Diseño Web

Esta especialidad se ocupa del aspecto visual de páginas web, newsletters, blogs, tiendas online o aplicaciones móviles. El diseñador web define la composición y estilo de los elementos visuales creando la identidad digital de una marca o producto

Agencias de marketing y publicidad, empresas de comunicación y estudios de diseño requieren diseñadores gráficos con formación en Diseño Web. Con la formación adecuada podrás optar a trabajar como Diseñador Web, Maquetador Web y Director de Arte Online.

Creatividad Publicitaria

El diseño publicitario abarca un amplio abanico de posibilidades en el mundo de la publicidad. Desde el diseño gráfico de carteles comerciales o folletos hasta storytelling, campañas y estrategias de marketing como el Branded Content, Shopper Marketing o Mobile Marketing, entre otras. 

Se trata de un trabajo enfocado no sólo a la venta y promoción, sino también de buscar nuevas formas de conectar a las marcas con el consumidor. Transmitir sus valores y crear contenidos que resulten impactantes y provoquen emociones. El perfil del diseñador gráfico que trabaja en este campo requiere, además de grandes conocimientos de diseño, una visión comercial y un profundo conocimiento del producto y de la empresa para comunicar su mensaje y valores.

Los diseñadores gráficos con formación en Creatividad Publicitaria pueden trabajar en Agencias de publicidad desempeñando puestos de Creativo publicitario, Director de Arte y Copy.

Marketing Digital

El Marketing se encuentra en todo el espectro digital: Redes sociales, páginas web, landing pages, banners, blogs, emailings e incluso apps móviles. Y para ello es imprescindible el trabajo del diseñador gráfico con una visión global del Marketing para crear elementos como las imágenes, tipografías, logotipos, infografías, gráficos, etc. 

Prácticamente en cualquier acción de Marketing Digital se trabaja en estrecha colaboración con un profesional del Diseño Gráfico. Por eso es necesaria la presencia de esta figura en Agencias de marketing y publicidad y en los departamentos de marketing de las empresas.

Algunas de las salidas profesionales que ofrece la formación en Marketing Digital son Community Manager, Consultor SEO, Consultor SEM o Analista WEB. Si cuentas con conocimientos de Diseño Gráfico y Marketing Digital te convertirás en un profesional multidisciplinar capaz de asumir cualquier proyecto.

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Tienes a tu alcance una amplia variedad de Cursos y Másteres para conseguir una formación transversal que puedes adaptar en función de tus expectativas laborales, como el Máster en Diseño Gráfico y el Máster de Marketing Digital & Redes Sociales

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Cómo ser Youtuber profesional

Cómo ser Youtuber profesional: competencias necesarias y recomendaciones

¿Te has planteado emprender tu futuro profesional como Youtuber pero no sabes cómo empezar? Si crees que eres un buen comunicador, tienes alguna habilidad o conocimiento para compartir y quieres hacer de tu hobby tu profesión, crear tus propios vídeos en YouTube puede ser una opción viable y muy atractiva.

Cómo ser Youtuber profesional

La figura del Youtuber, una profesión muy codiciada

Muchos Youtubers se han convertido en los últimos años en grandes referentes para las generaciones más jóvenes. Influencers que mueven a miles de seguidores como grandes celebridades y atraen a las marcas para realizar colaboraciones. Su gran poder de convocatoria y su credibilidad los convierten en toda una autoridad con capacidad de influir de forma masiva en la opinión y la actitud de sus seguidores.

Estos Youtubers de éxito consiguen grandes ingresos con la creación de sus vídeos a través de diferentes vías, como mediante los productos que promocionan en sus canales, campañas publicitarias o los anuncios de Google.

No obstante, convertirse en Youtuber profesional no es ponerse a hacer vídeos sobre un tema que le guste a uno o mostrar ciertas habilidades o conocimientos al público y ya está. Son muchos los que lo intentan y pocos los que lo consiguen.

A fin de cuentas no deja de tratarse de un producto y como tal debe encontrar su nicho de mercado. Si consigues acertar con tu producto y obtienes una demanda lo suficientemente alta tu canal de You Tube crecerá, de lo contrario fracasarás en el intento.

Si tu objetivo es convertirte en un Youtuber profesional debes intentarlo creando un contenido atrayente y siendo constante y muy minucioso. Aunque no existe ningún método infalible para conseguir el éxito de tu canal, sí que hay algunas claves que te pueden ayudar a lograrlo.

No te garantizamos que vayas a entrar en el reducido grupo de Youtubers que mueven cifras millonarias. Pero si sabes comunicar, ofreces calidad y un buen contenido, y consigues una audiencia fiel con un considerable número de suscriptores, seguro que tienes posibilidades de vivir de ello.

Competencias y habilidades de un Youtuber profesional

Marketing digital

Fundamental para sacar cualquier proyecto adelante. Necesitas saber cómo definir tu público objetivo, interpretar los datos y analizar las tendencias en el entorno digital. Tener conocimientos de marketing digital te ayudará a gestionar tu marca personal y consolidarte como un referente en tu materia.

Conocimientos técnicos

Para un trabajo profesional necesitas contar con una serie de conocimientos técnicos, como la creación de un guión o escaleta, edición de vídeo y audio, iluminación y producción.

Comunicación

Obviamente tienes que ser una persona comunicativa capaz de transmitir y hacer llegar a tu público una idea o concepto de forma clara y precisa. El tono, el ritmo y la expresión corporal son aspectos que no puedes descuidar para conseguir una comunicación eficaz, fluida y dinámica. 

Empatía 

Fundamental para reafirmar y fortalecer la relación que mantienes con tu audiencia. Una actitud empática ayuda a estrechar el vínculo con tus seguidores y al crecimiento de la comunidad.

Creatividad

Ser creativo, original y distinguirte de la competencia es esencial para marcar tu sello personal y dejar tu propia huella. Crea contenidos relevantes e innovadores y diferénciate.

Feedback

Presta atención a las reacciones de tu audiencia e interactúa con ella. Establece una relación directa y cercana y ofrece respuestas a las preguntas de tus seguidores.

Proactividad

Mantén la iniciativa y trata de ir siempre por delante. No te dejes sorprender por los cambios de tendencia, anticípate a ellos y asume nuevos retos.

Flexibilidad

Muy relacionado con lo anterior, la buena predisposición al cambio hará que no te estanques en ideas o enfoques que no dan los resultados esperados por muy buenos que te pudieran parecer en un principio. Aplica nuevas fórmulas cuando sea necesario y adáptate a las demandas de la audiencia sin renunciar a tu marca personal.

Primeros pasos para iniciarte como Youtuber profesional: recomendaciones

Busca una idea original

Hay muchas temáticas demasiado manidas en YouTube y la competencia es alta, como hablar de videojuegos, tecnología y belleza. Busca otros nichos menos explotados, diferénciate, estudia distintos enfoques.

Define a tu público objetivo

Determina la audiencia a la que se dirigen tus contenidos, conócela y dirígete a ella para atraerla hacia tu canal.

Analiza a tu competencia

Aprende de tu competencia, de sus aciertos y de sus errores. Analiza lo que les funciona, lo que están haciendo bien y lo que no. Esto te ayudará a evitar cometer ciertos errores y a crear un valor añadido a tu contenido.

Define tu estrategia

Crear una estrategia clara y bien definida es esencial para establecer unos objetivos y saber cómo alcanzarlos. Difunde tus vídeos en las redes sociales, a través de tu blog, promociónalos, utiliza todas las vías posibles para conseguir mayor difusión. También es muy importante realizar un seguimiento de su recorrido y analizar los resultados en función de las reproducciones y los seguidores conseguidos para medir su alcance.

Sé profesional pero no pierdas la frescura

La calidad de tus contenidos es muy importante y tienes que tenerlo todo controlado. Es la diferencia de ser un Youtuber aficionado a uno profesional. Debes contar con un buen equipo además de tener los conocimientos técnicos necesarios. Aun así es esencial que no pierdas la frescura y mantengas cierto toque improvisado.

Céntrate en crear tu comunidad

No quieras ir demasiado deprisa ni te obsesiones con la viralidad de tus vídeos ya que es más importante contar con una base sólida de seguidores que reproduzcan tus vídeos y se suscriban a tu canal. Si consigues que tu contenido se haga viral, bienvenido sea.

Sé muy productivo y pon pasión en lo que haces

Para llegar a ser un buen Youtuber profesional tienes que echar largas horas de trabajo para ser muy productivo. Mantén una buena planificación de tus contenidos para que no te quedes sin ideas ni seas repetitivo. Sube vídeos con regularidad, no pierdas el ritmo, muestra tu pasión por lo que haces y transmítela a tu audiencia.

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Competencias profesionales de un Community Manager

Competencias y salidas profesionales de un Community Manager

La figura del community manager viene siendo una de las más demandadas en los últimos años. Pero, ¿sabes cuáles son sus competencias y funciones? A pesar de lo mucho que oímos hablar de este perfil del marketing digital todavía hay mucha confusión sobre las tareas que desempeña. Por eso vamos a tratar de despejar las dudas y conocer un poco mejor cuales son las competencias y salidas profesionales de un community manager.

¿Qué sabemos sobre la figura del Community Manager?

Todos sabemos que el community manager, community management o CM es uno de los perfiles más conocidos del marketing online. También sabemos que se trata de una figura imprescindible para gestionar a nivel profesional la comunidad online de una empresa o marca. No en vano se ha convertido en uno de los profesionales más demandados del marketing digital

Sin embargo, muchas veces se tiende a simplificar su cometido, creyendo que se limita únicamente a publicar contenido en las redes sociales y “lidiar” con los clientes. 

La realidad es que su trabajo es mucho más complejo y requiere de amplios conocimientos de marketing.

Por otra parte, en muchas empresas se funden los roles del community manager y el social media manager en un solo profesional, a pesar de que cada perfil tiene una serie de funciones bien definidas dentro del marketing. En el próximo artículo veremos algunas de las principales diferencias entre estos dos perfiles.

Entonces, ¿qué es un Community Manager?

El community manager es el profesional del marketing digital responsable de construir y administrar la comunidad online de una empresa/marca. Se ocupa de gestionar su imagen e identidad y crear y mantener el feedback con los clientes y usuarios con el objetivo de fidelizarlos con la marca y entablar relaciones estables y duraderas

Estas acciones se llevan a cabo en los canales online de la empresa a través de diferentes estrategias de marketing, generalmente planificadas por el social media manager.

Para ello es fundamental que el community manager cuente con una buena formación de marketing digital, se desenvuelva con soltura en el desempeño de todas sus competencias y controle las herramientas necesarias para su trabajo. 

Pero también debe de ser una persona que disponga de las aptitudes adecuadas para su puesto, como empatía, creatividad, capacidad de escucha, ser comunicativa, resolutiva y dinamizadora.

Competencias profesionales de un Community Manager

Competencias y salidas profesionales de un Community Manager

Cómo ves, el community manager o community management no sólo debe tener conocimientos de marketing digital y manejar con destreza sus herramientas, sino que debe contar con un perfil que reúna una serie de características. 

Además, si quieres dedicarte a esta profesión, debes estar en constante aprendizaje para tener siempre actualizados tus conocimientos y estar al día con las novedades

De tus conocimientos y las competencias que seas capaz de adquirir dependerán en gran medida tus posibilidades para ampliar las salidas profesionales como community manager. 

Salidas profesionales, ¿dónde puede trabajar un CM?

La formación en community manager te habilita para trabajar en empresas que ofrecen servicios en el sector de la comunicación, agencias de marketing y publicidad y en el departamento de marketing de cualquier otra empresa

El community manager o CM no ha parado de aumentar su presencia y protagonismo desde la irrupción de las redes sociales y las comunidades virtuales en el mundo empresarial. 

La progresiva incorporación de este perfil en las empresas para desarrollar estrategias de fidelización del cliente y reforzar la imagen de la marca en las redes ha ido cobrando mayor relevancia. Por eso cada vez más empresas optan por la contratación interna o externa de un community manager para la gestión de sus plataformas virtuales, convirtiéndose en uno de los perfiles con más salidas laborales.

Como en cualquier profesión del marketing online, las salidas profesionales dependen tanto de la formación que tengas como de tu capacidad de adaptación al ritmo y cambios constantes del mundo digital

Por ejemplo, en Aula Creactiva puedes realizar el Curso de Community Manager, que te capacita para trabajar en una empresa de comunicación, marketing y publicidad, o en cualquier otra empresa que necesite un profesional para gestionar su comunidad de usuarios online. Y otra alternativa que amplía tus competencias y salidas profesionales es el Máster de Marketing Digital & Redes Sociales, con el que puedes trabajar en el sector del marketing tanto de Community Manager como de Consultor SEO, Consultor SEM y Analista WEB.

Competencias profesionales de un Community Manager

El trabajo del community manager requiere de un amplio repertorio de habilidades y competencias profesionales como estas: 

  • Creación y gestión de perfiles en redes sociales y amplios conocimientos de las características de cada una
  • Redes sociales B2B: Linkedin
  • Desarrollo de un plan de marketing y comunicación
  • Gestión, dinamización y mantenimiento de las comunidades virtuales
  • Atención al cliente
  • Herramientas de Medición y Reporting
  • Monitorización y escucha activa
  • Creación, gestión y edición de contenidos
  • Story Telling y Narrativa Transmedia
  • Neurocopyrighting 
  • Herramientas de diseño
  • Cuidar la imagen de la marca y mejorar su reputación online
  • Mantener la estrategia de marca definida
  • Social CRM
  • Inbound Marketing
  • Social Ads
  • SEO On page
  • Marketing en buscadores (Search Marketing): SEO y SEM
  • Gestión del cambio (Change Management)

Competencias profesionales de un Community Manager

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Reciclaje de contenidos

Reciclaje de contenidos en la estrategia de marketing: ventajas y beneficios

El reciclaje de contenidos es un recurso muy útil y práctico tanto para adaptar un mismo contenido a distintos formatos como para rescatar antiguas ideas y actualizarlas. 

La vida de los contenidos en la red es muy corta, por eso es importante su reciclaje y reutilización para que tu trabajo no pase como un instante fugaz y quede olvidado en la nada. Hoy hablamos de su relevancia y las ventajas y beneficios que aporta este recurso.

Reciclaje de contenidos en tu estrategia de marketing

El reciclaje de contenidos es una técnica de marketing de contenidos que consiste ni más ni menos que en eso, en aprovechar al máximo el contenido generado y alargar su vida reutilizándolo y adaptándolo a otros formatos para difundirlo de nuevo por distintos canales. 

Con el marketing de contenidos tratamos de atraer la atención del consumidor por nuestro producto, que se interese por él y ganarnos su confianza. Gracias a las estrategias de marketing de contenidos se consigue generar diálogo entre la comunidad, que esta interactúe con la marca y posicionar las palabras clave. 

El ritmo en la red es vertiginoso y la demanda de contenidos es constante. Por eso el reciclaje de contenidos es un recurso que cobra mayor importancia, puesto que permite aprovechar y optimizar los recursos dedicados a crearlos. Tu tiempo, esfuerzo, ingenio y creatividad.

Puedes revalorizar el contenido, renovarlo, jugar con nuevas formas de presentación, diferenciarlo y adaptarlo según la red en la que vayas a publicarlo, darle una vuelta y ponerlo otra vez en circulación. 

Si un contenido funciona bien, ¿por qué desperdiciarlo?

La creación de contenidos es una estrategia de marketing esencial para una empresa o marca, pero también lo es explotar dentro de lo posible el contenido ya existente. Piensa que el contenido no es de un solo uso sino que puedes darle mayor rendimiento y sacarle más partido transformándolo y prolongando su trayectoria republicándolo de nuevo en los medios. 

Ya sabes lo importante que es tener una buena planificación y contar con un calendario editorial que refleje los contenidos a publicar, la fecha de programación y los canales donde va a difundirse. Siempre hay que cuidar de no ser repetitivos, especialmente cuando se trata de contenido reciclado.

Puedes usar un mismo contenido en distintas estrategias como el Social Media, E-mail Marketing o Social Ads. Así, puedes publicar un artículo en tu blog y difundirlo después en las redes sociales, utilizarlo en tu newsletter y/o usarlo para promociones. 

Se puede reciclar cualquier formato, como imágenes, gif, stories, ilustraciones, gráficos, vídeos, post, podcast, etc.

Reciclaje de contenidos

Ventajas y beneficios del reciclaje de contenidos

  • Optimiza los recursos empleados para crear contenidos
  • Reduce la presión en la búsqueda continúa de nuevas ideas
  • Ayuda a posicionar las keywords mejorando el SEO de la marca
  • Ofrece una presencia multicanal y multiformato, lo que da mayor visibilidad a la marca y permite llegar a nuevas audiencias
  • Facilita la planificación de la estrategia de contenidos
  • Favorece la transmisión de tu mensaje
  • Posibilita profundizar en un tema y mejorar la imagen de la marca como referente del mismo

No dejes que tus mejores contenidos desaparezcan

La creación de contenidos requiere tiempo, constancia y creatividad. ¿Por qué dejar que tu esfuerzo pase como un instante fugaz entre el bullicio de la red?

La vida media de los contenidos varía según la red. En Twitter oscila entre los 5 y 25 minutos, unas 5 horas en Facebook, en Instagram aumenta hasta las 24 horas. Y las redes en las que más tiempo perduran los contenidos son LinkedIn, donde puede llegar a una semana, YouTube está en torno a los 20 días, y en Pinterest puede lograr permanecer unos meses. Aquí el rey de la longevidad de los contenidos es el blog, donde puede sobrevivir durante un par de años si está bien trabajado.

¿No crees que hay razones más que suficientes para reciclar tus contenidos?

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En corto espacio de tiempo podrás aplicar tus conocimientos para conseguir mejores resultados en tu empresa.

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tendencias de marketing digital 2021

Nuevas tendencias de Marketing Digital para el 2021

Vivimos tiempos de continuos cambios que requieren adaptarse constantemente a las nuevas necesidades y demandas de los consumidores. Por eso vamos a ver algunas de las principales tendencias de marketing digital de 2021 que van a marcar las pautas a seguir por cualquier empresa o marca. 

Si quieres potenciar la presencia digital de tu negocio y aumentar sus ventas te interesa conocerlas. Imprescindible para no quedarse atrás y avanzar con los nuevos tiempos y ajustarse a las exigencias y necesidades de los clientes.

Nuevos tiempos, nuevas tendencias

Los profesionales del marketing y las empresas deben mantenerse actualizados para no quedarse atrás. Conocer las nuevas tendencias de marketing digital de 2021 y adaptarse a los cambios que se requieren es fundamental para mantener a flote cualquier negocio e impulsar su proyección.

La situación especial de 2020 supuso una revolución en el entorno digital debido al considerable incremento del consumo online en todas sus vertientes: comunicación, información, compras, cultura y ocio. Los hábitos y el comportamiento de los consumidores han cambiado de forma drástica en corto espacio de tiempo.

Los usuarios recurrían a internet para informarse, permanecer en contacto y realizar sus compras. Al mismo tiempo que muchas tiendas físicas y otros negocios se vieron obligados a cerrar o a reinventarse para salir hacia adelante.

El aumento del uso de la tecnología digital durante la pandemia y las nuevas demandas de los usuarios han generado cambios en el marketing digital (un sector que ya de por sí no deja de evolucionar) para llegar más y mejor al cliente en casa.

Tendencias de Marketing Digital en 2021

Ética de los datos

Es muy importante proteger los datos y la privacidad de los consumidores y que las empresas les informen con claridad de cómo los utilizan. 

En 2021 muchas marcas van a poner en práctica la teoría en torno a la ética de los datos, que consiste en acciones que favorezcan a los usuarios más allá del cumplimiento de la normativa.

Eliminación de las cookies

Las cookies se utilizan como método de seguimiento y medición por los anunciantes y las plataformas web. Sin embargo Google anunció a principios de 2020 que próximamente Chrome dejará de ser compatible con las cookies de terceros. Otros navegadores como Firefox y Safari ya empezaron a bloquearlas con anterioridad.

Por las mismas exigencias de privacidad de los consumidores y el Reglamento General de Protección de Datos es necesario cambiar los métodos tradicionales y adaptarlos a las nuevas demandas. Por eso en 2021 se van a introducir nuevas tecnologías de segmentación y sistemas de medición basados en la privacidad.

Acciones de marketing personalizado

Usuarios y clientes son cada vez más exigentes y selectivos. Quieren conectar con las empresas/marcas y que estas respondan a sus necesidades con contenidos de su interés.

Es fundamental crear estrategias de marketing de contenidos en consonancia con la marca, que aporte valor y que sea relevante para el cliente. Para ello es necesario mayor segmentación y acciones de marketing más personalizadas que busquen generar mayor confianza y empatía con los clientes.

Marketing de contenidos

Para captar la atención de los usuarios y conseguir que nos recuerden se apuesta por el contenido interactivo con realidad virtual, realidad aumentada, inteligencia artificial, juegos, vídeos, cuestionarios, etc. Así se busca conseguir que clientes y usuarios interactúen con la marca y participen en sus acciones además de mejorar la experiencia de usuario. En esta misma línea de interacción también se va a fomentar el contenido generado por el usuario (UGC).

El contenido visual en cualquier formato será el protagonista: vídeos, stories en redes sociales y directos. Junto a estos, los eventos virtuales serán el mayor reto y una de las tendencias de marketing digital de 2021 más destacadas.

Storydoing

Como acabamos de ver la tendencia es hacer que los usuarios participen y se involucren al mismo tiempo que estos buscan que las marcas les aporten valor. El storydoing reúne ambos factores.

Con el storydoing se busca contar una historia involucrando al usuario, hacer que viva la experiencia como protagonista junto a la marca. No es un recurso nuevo, muchas de las grandes marcas llevan años utilizándolo con gran éxito, pero sí es una tendencia a destacar este 2021 en el entorno digital. 

 

Compromiso: Mindful marketing

La sociedad ha cambiado y con ella el perfil de los consumidores, más preocupados y comprometidos con el entorno y los aspectos sociales. La sostenibilidad, el cuidado del medioambiente y el compromiso social son algunas de sus principales inquietudes. 

Así lo demuestran las tendencias de consumo, que muestran un mayor interés por la sostenibilidad. Los usuarios buscan compromiso y transparencia por parte de las marcas, que apuesten por el consumo sostenible y se involucren en los problemas sociales. Esta actitud influye positivamente en la percepción de una empresa o marca.

El mindful marketing es una tendencia que busca identificarse con los valores de los consumidores y generar una repercusión social positiva a través de acciones solidarias y ecológicas.

Automatización

La automatización del marketing ayuda a las marcas a ser más eficaces y responder mejor a las necesidades y expectativas de los clientes. 

Personalizar en función de los intereses y compras anteriores, gestionar pedidos periódicos o utilizar la función de autocompletado son recursos que mejoran la experiencia del usuario y facilitan la compra. 

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Tendencias en la formación de marketing digital 2021

La formación también ha tenido que adaptarse a la situación de este último año. La tendencia actual en formación y que mejores resultados está dando es la formación online en vivo. Un formato que fusiona las características más ventajosas de los cursos presenciales y los cursos online grabados. 

Te lo contamos en el artículo Cursos online en vivo vs. Cursos presenciales: ventajas y diferencias, donde puedes conocer más detalles sobre las ventajas que te proporciona la formación online en vivo y las diferencias y similitudes con respecto a la formación estándar. 

Si quieres una formación actualizada en Marketing Digital que te prepare para trabajar y conocer a fondo todas sus disciplinas prepárate con el Máster de Marketing Digital online de Aula Creactiva

Con este máster vas a adquirir conocimientos en Estrategia Digital, Analítica Web, SEO, SEM y Community Manager. Herramientas imprescindibles tanto si quieres dedicarte al marketing digital a nivel profesional como si tienes una empresa y buscas sacarle el máximo partido en el universo digital.

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reputación online

¿Qué es y cómo afecta la reputación online?

La reputación online juega un papel fundamental en la proyección de una empresa o marca. La imagen, el reconocimiento y la confianza que genere entre usuarios y clientes determinará su éxito o su fracaso. 

De aquí la importancia de crear y mantener una buena reputación online de tu empresa, generarla desde un principio si vas a emprender un negocio o mejorar la reputación de tu marca si ya la tienes. Es fundamental cuidarla, ya que una visión negativa es más difícil de cambiar.

¿Qué es la reputación online?

La reputación online es el prestigio y la valoración de la imagen de una empresa o marca en internet. Esta reputación se construye a través de las opiniones y comentarios de los usuarios, por lo que puede derivar en una reputación positiva o negativa.

Así mismo las valoraciones de los clientes y usuarios pueden producirse por diferentes aspectos. Por tanto, la reputación online la conforman la suma de un conjunto de elementos que determinan el prestigio de una marca o empresa.

Algunos de los aspectos o factores que generan la construcción de la reputación online pueden ser:

  • El grado de satisfacción o descontento de los consumidores tras adquirir un producto o servicio de la empresa.
  • La calidad de los productos o servicios.
  • La atención de la empresa con los clientes y usuarios a través de las distintas vías de comunicación.
  • Factores internos como las acciones y el comportamiento online que tiene la marca a lo largo del tiempo, así como la transparencia y la información que comparte sobre sí misma.

La reputación online se refleja en las redes sociales, las páginas webs y buscadores como Google, donde los usuarios pueden escribir reseñas con sus opiniones.

Por otro lado cabe destacar la diferencia entre la reputación online y la imagen de marca. Aunque ambas pueden tener repercusiones muy positivas o negativas sobre la empresa y es habitual mencionarlas indistintamente, existen diferencias significativas. 

La reputación online se refiere a la apreciación o prestigio de la empresa o marca en internet. En cambio, la imagen de marca trasciende más allá del mundo digital y abarca todos los aspectos de la relación entre el consumidor y la empresa. Su control está en manos de la propia empresa. Sin embargo en la reputación online intervienen factores que dependen de la propia organización y factores externos que no se pueden controlar.

La buena noticia es que no es imposible construir una reputación digital positiva.

reputación online

Influencia de la reputación online en el desarrollo de tu negocio

Los hábitos de los consumidores han cambiado en los últimos años debido al uso creciente de internet y las redes sociales. Los usuarios están más y mejor informados, son más exigentes, comparan los productos o servicios que les interesan entre la competencia, opinan y consultan los comentarios de otros clientes y son menos fieles a una marca.

No infravalores el alcance de la reputación online

Si una empresa o marca no está bien valorada, tiene comentarios negativos o directamente no tiene ningún comentario o valoración, lo más probable es que cause rechazo y desconfianza en los consumidores. Por el contrario, una marca fácilmente localizada en los motores de búsqueda y con valoraciones y opiniones positivas creará mayor seguridad y confianza, y por tanto, aumentará la posibilidad de compra del producto o servicio.

De hecho se han realizado diferentes estudios estadísticos sobre la repercusión de la reputación online, como la recopilación publicada en Status Labs. Este estudio muestra la gran importancia que dan los consumidores a las opiniones y reseñas de terceros antes de confiar en una marca, lo que convierte a la reputación online en uno de sus activos más valiosos.

La reputación online también influye en el SEO, por lo que afecta al posicionamiento de una web en los motores de búsqueda. Las empresas o marcas con mejores valoraciones son tenidas en cuenta por Google y tienen más posibilidades de posicionarse entre los primeros puestos del buscador. 

Tener una buena reputación y obtener mayor visibilidad en los buscadores genera mayor número de visitas y potencia las estrategias de marketing. Además, con una buena reputación online se consigue mayor fidelización y compromiso de los clientes, fortaleciendo la relación entre los consumidores y la marca.  

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Cuida y fortalece la reputación de tu marca con estrategias de marketing digital

Entender la trascendencia que tiene la reputación online para una empresa/marca, cuidarla y mantener una valoración positiva a lo largo del tiempo es fundamental para atraer clientes y realizar estrategias de marketing que resulten efectivas.

Aprende cómo mejorar la reputación de una empresa y llegar a más consumidores.

Si quieres dedicarte profesionalmente al marketing digital, tienes una empresa o estás pensando en crear tu propio negocio, encontrarás la formación que necesitas en el Máster de Marketing Digital online de Aula Creactiva.

En corto espacio de tiempo podrás aplicar tus conocimientos para conseguir mejores resultados en tu empresa.

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¿Qué es la reputación online? Si consideramos “reputación” la opinión que tenemos de alguien o algo, “reputación online” viene a ser lo mismo pero en el ámbito digital. Siendo más concretos, “la reputación online” de una marca puede definirse como el conjunto de valoraciones que una marca recibe en la red. Esas valoraciones pueden ser reseñas en Google, opiniones en sitios web, recomendaciones en LinkedIn o comentarios en Facebook. Esas publicaciones de los usuarios determinan el prestigio de una marca e influyen sobre el resto de usuarios que se encuentran en pleno proceso de decisión de compra. Por ejemplo, cuando están buscando un restaurante o cuando están dudando entre viajar a Tailandia o a Indonesia, o comprarse un Android o un iPhone. Por eso es crucial que las marcas conozcan lo que la gente opina de ellas en la red, si no quieren que una reputación online negativa debilite su imagen y afecte negativamente a sus ventas. 

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